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美业4.0：由科技驱动商业模式的改革

来自：全球商会网　　发布时间：2016.10.27 10:03

　　相信很多人在去年年底都曾听过一个名词：美业4.0，但是不知道为何原因在刚要火热起来的时候就销声匿迹了。其实对于美业拥抱互联网演变成O2O这件事，需要的是辩证的看待。传统美业结合互联网发扬光大当然是好事情，但导致美业O2O泡沫破裂并且让大家几乎失去信心的原因究竟是什么?在市场同质化竞争过于激烈的现状下，很少出现具有差异化优势的平台;作为美业O2O的创业者，往往忽略了美业的本质——服务，这也就变相导致了盲目烧钱的后果;再加上行业内服务难以标准统一化，平台难以快速复制，导致成本的提升。

　　针对行业现状，资深企业家、妙境界创始人郑建兴先生凭借自己在美容美发行业深入了解后总结出来的经验，也对美业的1.0——4.0时代的划分有自己独特的见解：1.0是走街串巷的时代，那时候可能还不能称为“美业”，只是在大街上有个剃头匠然后人们去理个发而已;2.0时代是开始有了门店的出现，人们不用再游走，而是坐进了理发店进行发型的梳理修剪，这时候已经开始出现了“店”的概念;而3.0时代的到来，是随着科技的进步而来的，这就是——沙龙时代，美发规模趋向成熟，并且也出现了营销，因为吹拉烫染这些项目开始流行，有了售卡销卡局面的出现。3.0时代就是如今大众消费者所熟悉的模式，这个模式持续了多年。相信大家之前都有过“被推销”的经历，甚至当人们只是想进店简单的把头发剪短一点，都要被强硬地推荐各种各样的套餐和储值积分卡，实在是不胜其烦，这也就是沙龙体现出来的一大“弊端”。

　　而真正的“美业4.0”，是弥补了O2O短板的存在，主要体现在除了要有营销的情况下，还要有经营和智能化管理的存在;在4.0时代里，一些财务管理的软件开始逐步渗透，可是硬把别的管理软件套在美业的管理上是行不通的，如何真正做到让每一笔项目都落实明细就成了重中之重。

　　郑建兴先生表示，传统涉足美业运营管理方面的软件，并没有解决这一领域中的核心问题，所以在实体店中多数只是被当成价目表一样翻看一下价格随后便被束之高阁，并没有成功地使这类管理软件运转起来。所谓“前人播种后人收”，正是有了这些美业软件的先驱者们的不懈努力，才有了现在妙境界的平台与基础。他作为妙境界公司的创始人，该技术团队所研发的镜上管理系统，就是要做能真正在行业内流通起来的管理操作系统，励志扭转美业现在的局面，突破门店经营瓶颈，打破传统“售卡销卡”的模式。　　

　　那么妙境界是怎么做到让管理软件真正渗透、颠覆传统，从而带动行业发展的?主要就是要把智能镜台作为数据录入的接口，这样才能精细化、准确化。如果能在造型的每一个步骤中，都有用到软件的操作才是实现完善经营管理、资金透明化的根本，妙境界的镜上智能就是在逐个细节中都在渗透。举个例子，在之前软件无法流通的时候，文章上述设想几乎都是不成立的，而郑建兴先生所带来的这个概念，则是在软件与系统上就可以直接把顾客所要做的项目进行录入，消费者可以在系统上清楚的所看到自己所消费金额的情况，消费者和店家的交易录入都是简单透明的。而妙境界所要做的，就是在管理变成“井井有条”的同时做到“不售卡不打折不推销”，利用该公司自主研发的智能镜台，通过镜上智能和SaaS软件，来整合美业的上下游，调整行业内乱现象。

　　郑建兴先生说，美业是需要落地的，我们要用科技弥补先前时代的缺陷。妙境界作为国内首家镜上智能硬件系统，力争用智能化管理缔造科技沙龙，这样，美业4.0时代才能真正到来。